Per facilitare l’accesso al mondo dei servizi in rete a tutti coloro che vogliono acquisire le capacità di vivere la società digitale, ma che ne sono esclusi per mancanza di conoscenze e opportunità.
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e-Citizen è un programma di formazione certificata di base, che si prefigge come obiettivi principali di:
contrastare il digital divide
favorire il diritto d'accesso e alla cittadinanza attiva
offrire opportunità di crescita culturale, professionale e di ammodernamento nella comunicazione per tutti i cittadini
contribuire alla realizzazione di una cittadinanza digitale in grado di mettere a frutto gli ingenti investimenti affrontati dal paese per lo sviluppo di progetti di e-government
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A chi si rivolge
e-Citizen si rivolge a tutti i cittadini, indipendentemente dalla loro età e dal loro livello di istruzione,  è al centro di iniziative di alfabetizzazione informatica animate dalle Istituzioni e delle Organizzazioni che operano nel sociale.

Cosa certifica
Al termine di questo modulo il candidato sarà in grado di:
comprendere i concetti relativi all’uso del computer e di internet
gestire file e cartelle, di lavorare con il mouse su icone e finestre, sullo schermo del computer
utilizzare un programma di posta elettronica per creare, inviare, inoltrare un messaggio rispondere a un’e-mail
ricercare le informazioni da una vasta gamma di fonti Internet, usando il browser ed i motori di ricerca, e salvare, stampare e conservare le informazioni in un formato utile
riconoscere i problemi ed i rischi associati all’utilizzo di Internet ed essere in grado di prendere le opportune contromisure
utilizzare i servizi e le risorse online, attraverso l'esecuzione di operazioni appropriate ad esempio acquistare un libro o un CD, eseguire operazioni di banca o fare una prenotazione per una camera d’albergo o per un volo aereo
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Modalità d'esame
Il test di certificazione finale prevede una serie di domande, per ciascuna sezione: in totale 36 domande alle quali rispondere in 60 minuti di tempo. Il test è erogato attraverso il sistema automatico ATLAS di AICA e prevede domande teoriche e pratiche.

Richiesta del Certificato
Una volta superato l’esame il Candidato ha la possibilità di richiedere un attestato specifico e-Citizen.