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la costruzione della società digitale

Junior Quality Assistant

Sede di lavoro: Verona o Milano
Area: Quality Management & Certification Processes

La risorsa affiancheràil Responsabile Qualità nelle attività documentali e operative connesse alSistema di Gestione per la Qualità e, progressivamente, ai processi dicertificazione delle competenze.
La posizione è rivoltaa una persona junior, anche alla prima esperienza lavorativa,interessata a sviluppare competenze nell’ambito della qualità, delle proceduree dei sistemi di certificazione.

Cosa farai

Con un percorso iniziale di formazione e affiancamento, ti occuperai principalmente di:
* aggiornare e organizzare procedure, istruzioni, moduli e registrazioni;
* collaborare alla redazione di documenti tecnici, manuali operativi e diagrammi di flusso;
* raccogliere, controllare e organizzare dati e documenti, verificandone completezza, coerenza e tracciabilità;
* supportare verifiche documentali e operative rispetto a norme, procedure o specifiche definite;
* monitorare scadenze, attività e azioni previste;
* supportare l’utilizzo, la descrizione e la verifica delle procedure informatiche;
* fornire supporto documentale nella preparazione di audit e altre attività di verifica;
* collaborare alle attività operative relative ai processi di certificazione.


Chi cerchiamo
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Conoscenza di base delle norme ISO e, in particolare, della ISO 9001
* Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office, in particolare Word ed Excel
* Conoscenza della lingua inglese
* Precisione e capacità di organizzare informazioni e documenti
* Attitudine tecnico-procedurale
* Curiosità e disponibilità all’apprendimento
* Flessibilità ed elasticità nell’operare in contesti, attività e situazioni differenti
* Disponibilità a effettuare trasferte per visite presso clienti, partner, fornitori e Centri d’esame

Non è richiesta alcuna esperienza professionale pregressa.
Saranno considerate valide e apprezzate anche esperienze non lavorative, svolte in ambito scolastico, formativo o personale, comprese esperienze di tirocinio, stage o PCTO.

Costituiscono titolo preferenziale
* Conoscenza di base della ISO/IEC 17024
* Partecipazione a corsi scolastici o formativi sulle norme ISO 9001, ISO/IEC 17024 o su altre norme tecniche
* Esperienze, anche esclusivamente scolastiche, formative, di tirocinio o di PCTO, in contesti regolati da norme, procedure o specifiche definite, ad esempio in materia di qualità, sicurezza, privacy o protezione dei dati
* Esperienze in attività di verifica documentale o sul campo finalizzate ad accertare la conformità a norme, procedure, requisiti o specifiche definite in precedenza
* Esperienze nella redazione o nell’aggiornamento di manuali tecnici, istruzioni operative o altra documentazione procedurale
* Conoscenza o utilizzo di flow chart e altri diagrammi di flusso o di processo
* Esperienze, anche scolastiche o formative, nell’utilizzo, nella descrizione o nella verifica di procedure informatiche
* Possesso di una certificazione ICDL Full Standard in corso di validità

Disponibilità
* disponibilità a spostamenti tra Verona e Milano
* costituisce elemento preferenziale la disponibilità all’utilizzo dell’auto propria

Cosa offriamo
* inserimento in un contesto nazionale di prestigio nel settore della certificazione delle competenze digitali
* affiancamento iniziale su processi, procedure e specificità del ruolo
* percorso di crescita progressiva in ambito Compliance, Quality Management, processi di certificazione di persone e pratiche di accrceditamento con Accredia
* possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione organizzativa e alla strutturazione dei processi
* inserimento previsto tramite tirocinio extracurriculare o, preferibilmente, contratto di apprendistato professionalizzante, in relazione all’età, ai requisiti e al profilo della persona selezionata
* formazione sul lavoro e affiancamento iniziale
* acquisizione progressiva di competenze nei sistemi di gestione per la qualità e nei processi di certificazionePercorso di crescita verso una graduale autonomia operativa

Come candidarsi

Compila il seguente form con i tuoi dati e non dimenticare di allegare il tuo curriculum per proporti per questa posizione:

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