Gestisce e sviluppa la relazione con i 2.500 Test Center AICA in Italia, supportando i Referenti Territoriali per la diffusione dei programmi di certificazione ICDL, AICA e DigComp e avviando iniziative per trovare nuovi Test Center. Assicura assistenza, formazione e fidelizzazione dei partner, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di crescita. Richieste esperienza in customer care o sales education, capacità organizzative e relazionali, orientamento al servizio.Supporta la promozione di tutte le attività di AICA (istituzionali e di prodotto) attraverso campagne di comunicazione, eventi, social media e materiali editoriali. Contribuisce alla definizione di strategie di brand e marketing istituzionale.

Responsabilità:‍

• Supportare le attività di sviluppo e gestione della rete dei Test Center e partner AICA
• Collaborare alla definizione di strategie di crescita e fidelizzazione
• Fornire assistenza ai centri e ai clienti su prodotti, servizi e iniziative promozionali
• Monitorare i risultati commerciali e contribuire a report e analisi
• Svolgere la funzione di supervisore per esami di certificazione ICDL, AICA e DIGCOMP

Requisiti:‍

• Laurea in discipline economiche, gestionali o affini
• Interesse per il settore education e per la promozione di soluzioni digitali
• Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti CRM
• Spirito proattivo e predisposizione al lavoro di squadra
• Possesso di certificazione ICDL Full Standard aggiornata

Sede:
‍Preferibilmente Verona oppure (da verificare) Milano 

Compila il seguente form con i tuoi dati e non dimenticare di allegare il tuo curriculum per proporti per questa posizione: