Le Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione tecnologie dell’informazione e della comunicazione tecnologie dell’informazione e della comunicazione tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT), sono spesso considerate  (ICT), sono spesso considerate dall’opinione pubblica uno strumento in grado di dall’opinione pubblica uno strumento in grado di semplificare le relazioni tra cittadini e semplificare le relazioni tra cittadini e semplificare le relazioni tra cittadini e semplificare le relazioni tra cittadini e imprese imprese e istituzioni e istituzioni e istituzioni e istituzioni. In quest’ottica, l’innovazione tecnologia è considerata una priorità . In quest’ottica, l’innovazione tecnologia è considerata una priorità anche nel campo dell’ anche nel campo dell’amministrazione pubblica amministrazione pubblica amministrazione pubblica amministrazione pubblica, in quanto fattore in grado di qualificare gli , in quanto fattore in grado di qualificare gli enti locali come interlocutori autorevoli e affidabili. enti locali come interlocutori autorevoli e affidabili.
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