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Svolgimento degli esami

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Domande frequenti sugli esami

FAQ overview

Quando si tengono gli esami?

Gli esami si possono sostenere all’interno di sessioni programmate, in date definite, con una precisa ora di inizio e di fine, che il Test Center deve comunicare ad AICA con un anticipo di almeno cinque giorni. Le date delle sessioni d’esame sono fissate dai Test Center, nel rispetto di alcuni vincoli stabiliti da AICA circa il numero degli iscritti e la periodicità di queste sessioni.

Come in altre tipologie di esami, il candidato non può decidere la data e l’orario degli esami, ma può scegliere tra le sessioni programmate dai Test Center quella più adatta alle proprie esigenze: ha inoltre il diritto, una volta acquistata la Skills Card, di avere dal Test Center cui è rivolto precise indicazioni su date e orari delle prossime sessioni di esami a calendario e di essere iscritto in una di queste sessioni.

Le informazioni sulle date e gli orari delle sessioni possono essere chieste direttamente ai Test Center o reperite sui loro siti Web.

Il candidato deve avere l'avvertenza di iscriversi per tempo alla sessione di suo interesse, non oltre tre giorni prima rispetto alla data della sessione.

Con quali documenti devo presentarmi agli esami?

Il candidato deve presentarsi agli esami fornito di documento di riconoscimento, con foto: sono accettati da AICA tutti i documenti riconosciuti dallo Stato italiano (carta d’identità, passaporto) o, in assenza di questi, un qualsiasi documento emesso da enti pubblici (ad es. libretto universitario, patente di guida, ecc.), purché fornito di foto, nome, cognome e data di nascita o, in alternativa, una foto autenticata dal Comune.

Per sostenere gli esami è necessario che il Candidato abbia intestata una Skills Card digitale, registrata nel database di AICA, costituita dai dati anagrafici dell'intestatario e dai dati relativi agli esami sostenuti, stampabile direttamente dal Test Center su un modulo formato A4.

Su richiesta del Test Center, il Candidato deve presentarsi agli esami fornito (oltre che di documento d'identità) anche della stampa della Skills Card, emessa dal Test Center. E' infatti facoltà del Test Center, per sue esigenze gestionali, definire questa norma aggiuntiva. Se il Test Center lo richiede e lo notifica prima dell'esame, il Candidato deve presentarsi agli esami fornito della stampa della Skills Card.

A quali norme devo attenermi durante lo svolgimento degli esami?

A tutela del valore della certificazione ECDL, durante l’esame i candidati devono attenersi alle seguenti norme.

  • Obbligo del silenzio
    • La sessione di esami deve svolgersi in silenzio.
    • I candidati non devono parlare tra di loro, né con altre persone presenti in aula. Tale divieto vale anche per i candidati che hanno terminato la loro prova d’esame, fintanto che rimangono in aula.
    • I candidati non devono ragionare ad alta voce e non devono fare rumore, per non disturbare gli altri candidati. Tale divieto vale anche per i candidati che hanno terminato la loro prova d’esame, fintanto che rimangono in aula.
    • Il candidato non deve rivolgere domande sul contenuto delle prove di esame all’Esaminatore, il quale non può dare spiegazioni in merito, neanche a titolo di chiarimento concettuale.
  • Divieto di supporti esterni
    • Il candidato non deve copiare da altri candidati, non deve muoversi dalla sua postazione e non può osservare ciò che stanno facendo gli altri candidati.
    • È fatto divieto ai candidati di portare nel locale dove si svolge la prova di esame manuali, dispense, fogli propri, libri o pubblicazioni.
    • È fatto divieto ai candidati di avvalersi, durante la prova di esame, di telefoni cellulari, computer palmari o altri dispositivi elettronici.
  • Permanenza in aula
    • Il candidato può rimanere in aula solo per il tempo strettamente necessario per lo svolgimento delle sue prove di esame e deve uscire dall’aula, dopo la comunicazione dell’esito delle prove sostenute.
    • Il candidato deve rimanere in aula durante lo svolgimento della singola prova di esame, a meno che non sia accompagnato fuori dall’aula da un Esaminatore.
    • Il candidato può prendersi un breve periodo di intervallo tra una prova d’esame e la successiva, eventualmente uscendo dall’aula, anche non accompagnato, a condizione di avvertire della sua uscita l’Esaminatore.
  • Divieto di interruzione della prova d’esame
    • Il candidato non deve interrompere lo svolgimento delle prove di esame in corso, durante la sessione, salvo cause di forza maggiore, nel qual caso informerà l’Esaminatore, chiedendone l’autorizzazione a interrompere la prova d’esame.
  • Divieto di ripetizione di un esame non superato nella stessa giornata
    • Il candidato non può ripetere nella stessa giornata un modulo di prova d’esame non superato, interrotto o annullato.

La violazione di una delle norme sopra elencate comporterà l'annullamento al candidato di tutte le prove di esame sostenute nella sessione.

Come sono gli esami?

Gli esami ECDL sono erogati dai Test Center mediante un sistema automatizzato che consente la valutazione automatica dell’esito degli esami e la registrazione, via Internet, dei risultati in un database centralizzato di AICA. Il sistema simula gli applicativi software corrispondenti ai vari moduli di esami.

Il contenuto delle domande di esami è riservato e non può essere divulgato. Nel materiale didattico si possono trovare esercizi che danno un’idea degli esami, ma si tratta di semplici esempi, non sottoposti alla verifica di AICA e di cui AICA non risponde.

Si possono sostenere esami in lingua straniera?

Quando si parla di validità internazionale dell’ECDL si intende che vengono reciprocamente accettate Certificazioni ECDL e Skills Card rilasciate in altri Paesi e riconosciuti come validi gli esami qui sostenuti, ma in ogni Paese viene richiesta comunque la conoscenza della lingua nazionale per sostenere materialmente l’esame.

Esiste ora la possibilità di erogare anche esami automatici in lingua inglese, che però hanno un costo doppio rispetto alla versione italiana, ed è possibile richiedere ad AICA la relativa autorizzazione.

La procedura prevede che il Test Center mandi una richiesta di invio della versione multilingue all'indirizzo aica@aicanet.it .

Come posso prepararmi agli esami?

La scelta della modalità di preparazione agli esami dipende dal livello di conoscenze già acquisite da chi desidera ottenere la certificazione ECDL.

Si presentano quindi più alternative:

Il candidato, se ha acquisito in precedenza una certa esperienza con il personal computer, può prepararsi in modo autonomo e sostenere gli esami presso un qualunque Test Center accreditato da AICA, come “privatista” autodidatta.

Nell’ambito del materiale didattico i più economici sono i libri, utili per la preparazione agli esami soprattutto se il lettore ha già una discreta conoscenza di base del personal computer. I CD-ROM multimediali sono più costosi, ma sono anche più adatti a una formazione completa da autodidatta.

L’elenco completo e aggiornato del materiale didattico “validato” (cioè visionato) da AICA è pubblicato nel sito di ogni Certificazione.

Il candidato che parte da zero o da una conoscenza minima del personal computer o che comunque ritiene di aver bisogno delle spiegazioni e dell’assistenza di un docente, può seguire uno dei corsi di formazione in aula che oggi vengono proposti sia dai Test Center accreditati – presso i quali è possibile sostenere anche gli esami – sia da altre organizzazioni.

La durata, le modalità di svolgimento, il costo dei corsi di formazione sono decisi in modo autonomo dalle singole organizzazioni che li offrono e presentano differenze anche significative.

Dove posso sostenere gli esami?

Ogni esame può essere sostenuto presso un qualsiasi Test Center accreditato, in Italia o all'estero, anche diverso da quello in cui la Skills Card è stata acquistata.

È comunque importante sottolineare che non hanno validità gli esami sostenuti presso sedi non autorizzate.

Un disabile può sostenere gli esami della famiglia ECDL?

Gli utenti disabili possono, esibendo regolare certificato di inabilità, sostenere gli esami in modalità manuale, cioè con valutazione non automatica, a cura dell’Esaminatore. In casi di disabilità grave è prevista la possibilità di assegnare al candidato un tempo extra di un quarto d’ora. Il disabile può, nello svolgimento della prova di esame, avvalersi degli ausili tecnologici necessari per interagire con il computer (ad esempio i non vedenti possono avvalersi di uno Screen Reader o di una barra Braille). Nel caso in cui il Test Center ne fosse sprovvisto, può portare da casa e utilizzare durante gli esami il proprio ausilio tecnologico.

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