Secondo i risultati contenuti nella secodna edizione dell'Osservatorio delle Competenze Digitali, studio condotto dalle principali associazioni ICT tra cui AICA, Assinform, Assintel e Assinter Italia e promosso dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), la trsformazione digitale in atto in ambito professionale e non solo richiederebbe competenze specifiche che in Italia si dimostrerebbero ancora carenti, un po' per l'assenza di strategie a lungo periodo e un po' per la diffusione ancora ampia del digital divide.